{
    "ID": "92d3b5e1-a55e-f111-a826-7ced8da58bcb",
    "Name": "Comment superviser des employ\u00e9s en service \u00e0 la client\u00e8le",
    "Description": "Un(e) employ\u00e9(e) performant(e), c\u2019est une personne qui donne toujours un service \u00e0 la client\u00e8le hors pair peu importe le type de client\u00e8le, qui termine son \u00e9talage de produits dans les d\u00e9lais prescrits, qui rentre chaque matin avec le sourire, qui aime son ou sa gestionnaire et ses coll\u00e8gues, qui respecte toutes les normes de l\u2019entreprise sans broncher et qui parle tellement en bien de son travail qu\u2019elle am\u00e8ne 25 client(e)s par semaine gr\u00e2ce au bouche \u00e0 oreille\u2026 S\u00e9rieusement, si vous avez de ces personnes, pouvons-nous les cloner?! Malheureusement, c\u2019est la supervision sur le terrain, directement sur le plancher qui garantit souvent le succ\u00e8s du service \u00e0 la client\u00e8le.Cet atelier vous permettra de maximiser les r\u00e9sultats de votre personnel en service \u00e0 la client\u00e8le en l\u2019impliquant dans une d\u00e9marche qualit\u00e9 et en effectuant un suivi efficace au quotidien.",
    "RichDescription": "
Un(e) employ\u00e9(e) performant(e), c\u2019est une personne qui donne toujours un service \u00e0 la client\u00e8le hors pair peu importe le type de client\u00e8le, qui termine son \u00e9talage de produits dans les d\u00e9lais prescrits, qui rentre chaque matin avec le sourire, qui aime son ou sa gestionnaire et ses coll\u00e8gues, qui respecte toutes les normes de l\u2019entreprise sans broncher et qui parle tellement en bien de son travail qu\u2019elle am\u00e8ne 25 client(e)s par semaine gr\u00e2ce au bouche \u00e0 oreille\u2026 S\u00e9rieusement, si vous avez de ces personnes, pouvons-nous les cloner?! Malheureusement, c\u2019est la supervision sur le terrain, directement sur le plancher qui garantit souvent le succ\u00e8s du service \u00e0 la client\u00e8le.<\/span><\/p>
Cet atelier vous permettra de maximiser les r\u00e9sultats de votre personnel en service \u00e0 la client\u00e8le en l\u2019impliquant dans une d\u00e9marche qualit\u00e9 et en effectuant un suivi efficace au quotidien.<\/span><\/p><\/div>",
    "RichConditions": "",
    "Type": {
        "ID": "ca96aa50-91b3-ed11-83fd-000d3a09dcca",
        "Name": "Formation",
        "Code": "Mars 2023"
    },
    "OpenToAll": true,
    "ReadyForSale": true,
    "ParticipantEmailRequired": false,
    "StartTime": "\/Date(1793835000000)\/",
    "EndTime": "\/Date(1793842200000)\/",
    "Address": "",
    "City": {},
    "SoldOut": false,
    "TicketingURL": "https:\/\/billetterie.membri.com\/eventdetails?chamberid=0f9a5027-9cd8-4779-ae2e-5d23d5e716df&eventid=92d3b5e1-a55e-f111-a826-7ced8da58bcb&chapter=db2f312b-26fc-4393-a6a2-6f352c54f993",
    "Activities": [
        {
            "ID": "4c20a58d-da9f-f111-b8de-6045bd61efeb",
            "Name": "Comment superviser des employ\u00e9s en service \u00e0 la client\u00e8le",
            "StartTime": "\/Date(1793835000000)\/",
            "EndTime": "\/Date(1793842200000)\/",
            "AvailablePlaces": 60,
            "ModifiedOn": "\/Date(1787589663000)\/"
        }
    ],
    "TicketTypes": [
        {
            "ID": "5020a58d-da9f-f111-b8de-6045bd61efeb",
            "Name": "Admission G\u00e9n\u00e9rale",
            "MemberPrice": 75,
            "GuestPrice": 95,
            "TaxIncluded": false,
            "ParticipantNumber": 0,
            "LimitPerRegistration": 0,
            "AvailableTickets": 0,
            "Presale": false,
            "MainTicketType": false,
            "ActivitiesIncluded": [
                "4c20a58d-da9f-f111-b8de-6045bd61efeb"
            ],
            "ReservedTickets": 0,
            "ModifiedOn": "\/Date(1787589663000)\/",
            "HasMemberAmountLimit": false,
            "MemberAmountLimit": 0,
            "MemberAmountRemaining": 0,
            "HasAccountAmountLimit": false,
            "AccountAmountLimit": 0,
            "AccountAmountRemaining": 0,
            "HasMembershipAmountLimit": false,
            "MembershipAmountLimit": 0,
            "MembershipAmountRemaining": 0
        }
    ],
    "Sponsors": [],
    "ShowAllergiesField": false,
    "ShowTitleField": false,
    "ShowEnterpriseField": false,
    "ShowCustomRequestField": false,
    "TicketingEndDate": "\/Date(1793188800000)\/",
    "EventPlaceType": 0,
    "ValidateUniqueEmailAddress": false,
    "AllowClientInvoicing": false,
    "Chapter": {
        "Id": "db2f312b-26fc-4393-a6a2-6f352c54f993",
        "Name": "CCMekinac",
        "IsDefault": false
    },
    "HideDiscountCode": false,
    "AllowMembershipCredit": false,
    "ContactRegistered": false,
    "NumberOfParticipant": 0,
    "AllowMemberPricingForVIP": false,
    "ModifiedOn": "\/Date(1787589663000)\/",
    "Passed": false
}